コールセンター運営における慢性的な悩みを解決します
問い合わせ件数が増加し続け、現場が疲弊している。採用も難航している。
新人オペレーターとベテランの間で回答内容やスピードに大きな差がある。
まずはPoC（概念実証）で小さく試してみたいが、初期コストや手間が不安。
Real-time Data Ingestion
御社が保有するFAQ、製品マニュアル、過去の問い合わせ履歴などを学習し、AIが最適な対応内容を提案します。最新のサービス情報やガイドラインなどの更新にも3営業日以内にエンジニアが対応し、スムーズに反映いたします。
High-Quality Response Generation
多数のChatGPTアプリケーションを開発してきたエンジニア集団が構築・運用を担当。実際のコールセンターの問い合わせ内容に精通したデータアセットを活かし、充実したサポート品質を実現します。
Continuous Maintenance Cycle
構築して終わりではなく、継続的なメンテナンスとサービス改善を行います。テレアポ・テレサポ業務の運用状況を踏まえ、システムのパフォーマンスやスクリプトの精度を常に最適化します。
最短ステップでAIサポートを開始できます
フォームよりお問い合わせください。3営業日内にご返信させていただきます。
運用規模、問い合わせ種類、FAQなどを伺い、月額料金や詳細プランをご提案します。
エンジニアがAIシステムを構築。ご利用開始月よりサブスクリプション費用が発生します。
導入のご相談や詳細な料金プランのお見積もりなど、お気軽にお問い合わせください。