督促・追客・日程調整特化型AI

督促・追客の架電業務を
完全自動化しませんか？

「未払い家賃の案内」「不動産見込み客の追いかけ」「カレンダーへのアポ登録」。
精神的負担の大きい通話業務を、AIが感情に左右されず確実に遂行します。

無料で相談する活用事例を見る

AI オペレーター

「お世話になっております。〇〇管理会社です。今月分の賃料のお引き落としが確認できておりませんでして…」

入居者様

「あ、すみません！うっかり忘れてました。来週の金曜には払えます。」

AI オペレーター

「承知いたしました。では来週金曜日の着金ということで記録いたします。よろしくお願いいたします。」

支払い期日を更新カレンダー連携済

PROBLEM

こんな「架電業務」に疲弊していませんか？

督促電話の精神的ストレス

家賃やローンの未払い案内は、従業員にとって大きな心理的負担。感情的なやり取りに疲弊していませんか？

繋がらない電話への工数

日中働いている顧客はなかなか電話に出ません。繋がるまで何度もかけ直す単純作業に時間を奪われていませんか？

見込み客のアポ調整漏れ

一度接触した不動産顧客などの追いかけが不十分で、他社に流れてしまう機会損失が発生していませんか？

USE CASES

テレサポの主な活用シーン

督促、追客、事務連絡。あらゆる「架電」を自動化します。

回収

未払い督促・支払い案内

借入金、家賃、通信費などの未払い顧客に対し、自動で架電。支払日の約束を取り付け、会話内容を記録します。

感情に左右されない安定対応
約束した支払日をデータ化

追客

不動産見込み客の追客

一度来店・資料請求のあった顧客へ架電。現在の検討状況をヒアリングし、次回アポを自動調整してカレンダーに保存します。

Googleカレンダー連携
休眠顧客の掘り起こし

事務

保険料督促・更新案内

保険料の未納通知や、契約更新の手続き案内を自動化。失効リスクを減らし、事務コストを大幅に削減します。

大量リストへ一斉架電
SMS送信との連携も可能

FEATURES

テレサポが選ばれる3つの理由

感情に左右されない安定稼働

Feature 01

督促・回収オートメーション

AIは疲れません。相手が電話に出るまで、設定されたルールに従って淡々と架電を続けます。感情的になりがちな督促業務においても、常に冷静かつ丁寧なトーンで支払いを案内。スタッフの離職率低下にも貢献します。

スタッフの精神的負担をゼロに
粘り強い架電で接触率アップ

Google Calendar

14:00 佐藤様内見アポ

16:00 鈴木様再来店

空き状況をリアルタイム同期

Feature 02

カレンダー連携で
アポ日程を即時確定

不動産追客などで威力を発揮します。AIが担当者のカレンダー（Googleカレンダー等）の空き状況を参照しながら、お客様と日程調整を行い、その場でアポイントを確定・登録まで完了させます。

ダブルブッキングを防止
面倒な日程調整ラリーを自動化

> Calling 090-XXXX-XXXX...

> Connected.

> AI: "お支払いの件ですが..."

> User: "来週払います"

> Status: PROMISE_OBTAINED

> Saved to Database.

Feature 03

セキュアな記録管理と
コンプライアンス遵守

通話内容は全てテキスト化され、証跡として残ります。「言った言わない」のトラブルを回避するとともに、督促における法規制やマナーを守ったスクリプトで運用するため、企業の信頼性を損ないません。

通話ログ・録音の自動保存
コンプライアンスに則った対話

OUR SOLUTIONS

エクサテックサポートシリーズ

企業の営業・サポート課題を解決する、AIソリューションラインナップ。
目的に合わせて最適なサービスをお選びいただけます。

テレサポ

督促・追客特化型AI。未払い案内や不動産アポ調整など、負荷の高い架電業務を自動化。

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セルサポ

営業活動をAIが多角的に支援。商談準備からクロージングまで、セールスプロセスを効率化。

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コルサポ

インバウンド電話対応・コールセンター業務支援。受電内容の要約やFAQ対応で品質向上へ。

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FLOW

導入までの流れ

お問い合わせ

現状の課題（督促リスト数、追客頻度など）をお知らせください。
3営業日以内にご返信いたします。

シナリオ設計・データ連携

督促スクリプトの作成や、カレンダー・顧客管理システムとの連携設定を行います。
PoC（実証実験）としてのスモールスタートも可能です。

自動架電の開始

システムが稼働を開始。AIがリストに基づいて順次架電を行い、
結果をリアルタイムでレポートします。

督促・追客の架電業務を
完全自動化しませんか？